Bilbotik idazten dizuet. Nire izena Ana Elena Altuna da, Bilboko bizilaguna naiz aspalditik, 67 urte ditut eta uste dut ni ondo bizitzeko eta zoriontsu sentitzeko ona dela nire inguruko pertsonak ere zoriontsu sentitzea. Horregatik, aspalditik, helburu sozialak dituzten hainbat elkarterekin lankidetzan aritu ohi naiz. Azken urteotan, aktiboki parte hartzen dut Ongi Etorri Errefuxiatuak izeneko herri-plataforman. Bertatik, gure mundua, gure herria eta gure hiria benetan pertsona guztiok gure eskubideez gozatzeko eta pertsona guztiok zoriontsu izateko moduko lekuak izan daitezen saiatzen gara.
Nire eskuetara iritsi da hiri zoriontsuei buruzko Quality Life-ren urteko rankineko artikulua (https://happy-city-index.com/), eta bat nator Platonekin: «Hiri bat bere hiritarrak direna da», webgunean aipatzen duzuen bezala.
Gustatuko litzaidake, asko gustatuko litzaidake nire hiria benetan zoriontsua izatea pertsona guztientzat.
Aipatzen duzue rankinerako egiten duzuen ikerketan hainbat adierazle erabiltzen dituzuela. 11. adierazlea etxerik gabeko pertsonei buruz da eta Bilbori dagozkion datu batzuk eman nahi dizkizuet:
... Badakizue Bilbon egunero bostehun pertsonak baino gehiagok egiten dutela lo kalean?
... Badakizue Udalak egiten duen gauza garrantzitsuenak direla batez ere pertsona horiek kalean lez ikusteko?
...Badakizue itxi egiten direla, zementatu egiten direla, hesiekin ixten direla, edo jazarpen polizial handi batekin, etxerik gabeko pertsonak lotarako erabiltzen dituzten leku guztiak, inolako aukerarik eskaini gabe?
.... Badakizue gauetan babeserako mantak banatzen ditugun elkarteok ez dugula hornitzen behar diren manta guztiak lortzeko; izan ere, ohikoa da garbiketako udal-zerbitzuak pertsona horiek lo egiten duten lekuetara joatea eta beren tresna guztiak eramatea?
... Dakizuenez, Bilbon, Gizarte Larrialdietako Udal Zerbitzuetara sartzeko, aldez aurretik hitzordua eskatu behar da, eta hitzordurik hurbilena hemendik hiru hilabetera izango da.
... Badakizue Gizarte Larrialdietako Udal Zerbitzuek kudeatzen dituztela jantoki sozial guztiak eta Bilboko aterpetxe guztiak, eta ezinezkoa egiten zaigula jakitea zenbat jantoki plaza eta zenbat aterpetxe kudeatzen diren udal zerbitzuetatik eta zein diren plaza horiek esleitzeko irizpideak?
... Badakizue oso ohikoa dela zure hitzordura iristen zarenean, larrialdietako udal zerbitzuen hitzordurako bizpahiru hilabete itxaron ondoren, zerbitzurik ez eskaintzea, jantoki sozialetan eta aterpetxeetan plazarik ez dagoela esaten dutelako eta hurrengo hitzordurako zortea opa dizutelako?
... Badakizue Gizarte Larrialdietako Udal Zerbitzuak Bilboko Udaleko Gizarte Ekintza Sailaren mende daudela eta kanpora ateratako zerbitzua dela, eta informazioa eskatzen dugunean, erantzun gabe, batetik bestera bideratzen gaituztela?
... Badakizue Gizarte Larrialdietarako Udal Zerbitzuak kudeatzen dituen oinarrizko zerbitzu horiek erabili behar dituzten pertsona gehienak jatorri emigratzaileko pertsonak direla?
... Badakizue Bilbon errolda ziurtagiria eskuratzea oztopo lasterketa ia ezinezkoa dela Bilboko herritar berri gehienentzat?
... Badakizue Bilboko Udalak, errolda ziurtagirien inguruan sortutako negozio handia ezagutu arren, ez duela inolako irtenbiderik jartzen gure herriko herritar berrientzat?
Bilboko herritarren zoriontasun adierazleak aztertu nahi dituzuenean, prest nago zuekin behar den guztia hitz egiteko eta Bilbo ez hain zoriontsu hori erakusteko.
Ea denon artean lortzen dugun Bilbo benetan rankingean aurreratzea!
